Termos e condições

1. Quem somos

O Shortimo é explorado pela Digital24 Ltd, sociedade registada em Inglaterra e País de Gales, com sede em Kemp House, 160 City Road, London EC1V 2NX, Reino Unido. Nestes termos, «nós» somos nós; «tu» és quem cria uma conta ou usa o site.

Para qualquer assunto destes termos: info@shortimo.com.

2. O que é o Shortimo

O Shortimo recebe um vídeo longo teu — hoje, a partir de um link do YouTube —, ouve-o, escolhe os momentos que funcionam sozinhos e devolve-os como clips verticais, enquadrados e com legendas, prontos para TikTok, Reels e Shorts. Vês os clips no painel, corriges as legendas se quiseres, e exportas os que escolheres.

3. A tua conta

Para usar o painel precisas de uma conta, com um email teu e uma palavra-passe.
Tens de ter pelo menos 18 anos.
Os dados que nos dás têm de ser verdadeiros, e a palavra-passe é tua: não a partilhes. O que for feito com a tua conta conta como feito por ti.
Uma pessoa, uma conta. Criar contas a mais para voltar a ter os créditos de teste não é permitido.

4. Créditos e planos

Um crédito é um minuto de vídeo carregado. Os créditos contam a duração do vídeo que envias, não os clips que tiras dele: do mesmo vídeo tiras os clips que quiseres, e exportar não gasta créditos.

Teste: ao criar conta recebes 30 créditos, uma única vez, sem cartão.
Planos pagos: cada plano dá um número de créditos por mês, indicado na página de preços no momento em que subscreves.
Os créditos não transitam. No início de cada período pago, o saldo passa a ser o do teu plano; o que ficou por gastar no período anterior não se soma.
Ao subscrever, o saldo passa a ser o do plano. Créditos de teste que tivesses por gastar não se somam.
Antes de gastar, o painel diz-te a duração do vídeo e quantos créditos vai usar. Se o saldo não chegar, o vídeo não é aceite e não se gasta nada.
Se um vídeo não der clips por um problema do nosso lado, os créditos que gastou são devolvidos.

5. Pagamentos, renovação e cancelamento

Os pagamentos são feitos pelo Stripe. Nós não vemos nem guardamos os dados do teu cartão.
Os preços são em euros e incluem os impostos que forem devidos, salvo indicação em contrário na página de preços.
A subscrição é mensal e renova-se automaticamente no fim de cada mês, até a cancelares.
Podes cancelar a qualquer momento, no painel, em Definições → Gerir subscrição. O plano continua activo até ao fim do mês já pago; depois disso, a conta volta ao plano de teste, sem créditos.
Se um pagamento de renovação falhar, a subscrição fica em atraso e os créditos que já tinhas mantêm-se enquanto o Stripe volta a tentar a cobrança.
Preço de fundador: quem subscreve durante a beta, ao preço de fundador, mantém esse preço enquanto a subscrição se mantiver activa, sem interrupções. Se a cancelares e voltares mais tarde, aplica-se o preço em vigor nesse dia.
Se mudarmos o preço de um plano, avisamos por email pelo menos 30 dias antes de a mudança se aplicar à tua subscrição, e podes cancelar antes disso.

6. Direito de livre resolução

Se és consumidor, tens 14 dias a contar da subscrição para desistir dela, sem teres de dar razões. Basta escreveres para info@shortimo.com a dizer que queres desistir, a partir do email da tua conta.

Como o serviço começa logo que subscreves, e a teu pedido, se já tiveres usado créditos do plano nesse período o reembolso é proporcional ao que ficou por usar. Devolvemos o valor pelo mesmo meio de pagamento, no prazo de 14 dias a contar do teu pedido.

7. O teu conteúdo

O vídeo e os clips são teus. Não ganhamos nenhum direito sobre eles além do que precisamos para te prestar o serviço.
Para isso, autorizas-nos a descarregar o vídeo que indicas, a transcrevê-lo, a analisá-lo e a produzir os clips, com os fornecedores listados na política de privacidade. Esta autorização acaba quando apagas o projeto ou a conta.
Só envias vídeos que podes usar: teus, ou de quem te deu autorização. Se enviares um vídeo de outra pessoa sem autorização, a responsabilidade por isso é tua.
Não mostramos os teus vídeos nem os teus clips a ninguém, nem os usamos para nos promovermos, sem a tua autorização escrita.
Quando avalias um clip no painel (o polegar para cima ou para baixo), usamos essa avaliação para melhorar a escolha dos momentos.

8. O que não podes fazer

Enviar conteúdo ilegal, que viole direitos de terceiros, ou que incite ao ódio ou à violência.
Tentar aceder a contas, dados ou partes do serviço que não são tuas, ou contornar os limites de créditos.
Usar programas automáticos para criar contas ou enviar vídeos em massa, ou sobrecarregar o serviço de propósito.
Revender o acesso ao Shortimo sem acordo connosco.

9. Beta e resultados

O Shortimo está em beta. Fazemos o possível para que esteja sempre disponível e para que os clips saiam bem, mas pode haver interrupções, atrasos no processamento e clips que não te sirvam. A escolha dos momentos e as legendas são feitas de forma automática e podem ter erros: revê cada clip antes de o publicar.

Não prometemos visualizações, seguidores nem nenhum resultado nas redes. Isso depende de ti, do teu conteúdo e das próprias redes.

10. Responsabilidade

Respondemos pelos danos que causarmos por culpa nossa, nos termos da lei. Fora dos casos de dolo ou culpa grave, e sem prejuízo dos direitos que a lei te dá como consumidor e que não podem ser afastados, a nossa responsabilidade total perante ti fica limitada ao valor que nos pagaste nos 12 meses anteriores ao facto que a origina.

Não somos responsáveis pelo que publicas com os clips, nem pelas regras e decisões das redes onde os publicas.

11. Suspensão e fim da conta

Podes pedir para apagar a tua conta a qualquer momento, por email. Se tiveres uma subscrição activa, cancelamo-la primeiro.
Podemos suspender ou fechar uma conta que viole estes termos. Salvo em casos graves ou por obrigação legal, avisamos antes e explicamos porquê.
Se fecharmos uma conta sem que tenhas violado estes termos, devolvemos a parte do mês já pago que ficou por usar.

12. Alterações a estes termos

Podemos actualizar estes termos quando o serviço mudar. Se a mudança te afectar de forma relevante, avisamos por email pelo menos 30 dias antes de entrar em vigor. Se não concordares, podes cancelar a subscrição antes dessa data. A data da última actualização está no topo desta página.

13. Lei aplicável e litígios

Estes termos regem-se pela lei de Inglaterra e País de Gales. Se és consumidor, isso não te tira a protecção que te dá a lei do país onde vives: essas regras aplicam-se sempre, e podes recorrer aos tribunais desse país. Se tiveres uma reclamação, escreve-nos primeiro para info@shortimo.com: a maior parte dos problemas resolve-se aí.

Se não ficares satisfeito e viveres em Portugal, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo; a lista das entidades está no Portal do Consumidor. Por exemplo, o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (www.centroarbitragemlisboa.pt).